Charge de Compte en Assurance Pro H/F - Respire

Votre rôle : accompagner et fidéliser votre portefeuille clients

Au quotidien, vous prenez en charge la gestion et le développement d'un portefeuille composé principalement de professionnels.

Vos missions seront notamment de :

- accompagner et fidéliser votre clientèle professionnelle ;
- écouter et analyser les besoins de chaque entreprise ;
- apporter un conseil personnalisé et proposer les solutions d'assurance adaptées ;
- assurer le suivi quotidien des contrats ;
- gérer les souscriptions et les modifications contractuelles ;
- effectuer les relances et veiller au bon suivi des dossiers ;
- valoriser et commercialiser les différentes solutions d'assurance proposées ;
- identifier de nouvelles opportunités auprès de votre portefeuille ;
- contribuer au développement et à la fidélisation des clients du cabinet ;
- assurer ponctuellement le suivi d'une clientèle de particuliers.

Vous intervenez ainsi sur l'ensemble de la relation client, avec une vraie autonomie et une vision globale des dossiers.

Un poste pour celles et ceux qui aiment la polyvalence

Dans une structure à taille humaine, les journées ne se ressemblent pas toujours.

Il faut savoir passer d'un conseil client à l'étude d'un contrat, d'une demande urgente à une relance commerciale, tout en conservant rigueur, disponibilité et qualité de service.

Cette polyvalence fait aussi tout l'intérêt du poste : vous êtes au coeur de la relation avec vos clients et participez concrètement à la vie et au développement du cabinet.

Votre savoir-faire

Vous êtes idéalement titulaire d'une formation Bac +2 / Bac +3 en assurance ou équivalent et disposez d'une expérience réussie dans la gestion ou le conseil auprès d'une clientèle professionnelle.

Vous connaissez l'environnement et les produits d'assurance et savez comprendre les besoins d'une entreprise pour lui proposer une réponse adaptée.

Vous êtes également capable de :

- gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- organiser et prioriser votre activité ;
- assurer un suivi précis et régulier de votre portefeuille ;
- conseiller vos clients avec professionnalisme ;
- détecter des besoins complémentaires et développer une relation commerciale dans la durée.

Et surtout... votre savoir-être

Parce qu'une compétence technique peut toujours évoluer, la personnalité et la manière de travailler sont particulièrement importantes pour intégrer cette équipe.

Nous recherchons une personne qui possède naturellement :

- un excellent relationnel ;
- le sens du service et de la satisfaction client ;
- de la rigueur et de la minutie ;
- une bonne organisation ;
- de l'autonomie ;
- de la réactivité ;
- de la patience et de l'écoute ;
- une véritable capacité d'adaptation ;
- le goût du conseil et du développement commercial ;
- de la polyvalence ;
- un esprit d'équipe sincère ;
- et, pourquoi pas, cette petite touche de bonne humeur qui rend aussi les journées de travail plus agréables.

Vous savez créer une relation de confiance avec vos clients tout en conservant le niveau d'exigence et de professionnalisme attendu dans un environnement monégasque.

Vous êtes également capable de travailler de manière autonome tout en sachant que la réussite collective passe par l'entraide et la communication au sein de l'équipe.

Monaco - CDI - Temps plein

Respire Conseil RH vous accompagne vers une nouvelle opportunité professionnelle

Chez Respire Conseil RH, je suis convaincue qu'un recrutement réussi ne repose pas uniquement sur une expérience ou des compétences techniques.

C'est aussi une rencontre entre une entreprise, une personnalité, des valeurs et une façon de travailler.

Aujourd'hui, j'accompagne un cabinet d'assurance monégasque à taille humaine dans le recrutement de son/sa futur(e) :

Gestionnaire de Comptes Professionnels - Assurances

Un poste complet et polyvalent, destiné à une personne qui aime autant la relation client, le conseil et la gestion de portefeuille que le travail rigoureux et le suivi de ses dossiers.

Une structure à taille humaine où chacun compte

Vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, dans un environnement professionnel où la proximité, l'entraide, l'autonomie et la qualité du service rendu aux clients sont essentielles.

Le cabinet accompagne principalement une clientèle professionnelle, tout en assurant ponctuellement le suivi de clients particuliers.

Dans une petite structure, chacun participe à la qualité du service et au développement de l'activité.

Votre poste sera donc à la fois relationnel, technique, commercial et polyvalent.

Vous deviendrez un véritable interlocuteur de confiance pour vos clients.

• Service client
• Relations commerciales
• Conseils clientèle
• Autonomie
• Relation client
• Fidélisation des clients
• Réactivité
• Capacité d’adaptation
• Patience