Gestionnaire Technico-Commercial en Assurance de Personnes H/F - Namasté RH

Namasté RH est une entreprise indépendante de conseil en Ressources Humaines dédiée aux Etablissements Sanitaires, Sociaux et Médico-Sociaux, aux organisations publiques et associatives adhérent aux valeurs de l'Economie Sociale et Solidaire
Namasté RH est un cabinet indépendant de conseil en Ressources Humaines et recrutement. Nous accompagnons les entreprises dans la recherche de talents en privilégiant une approche exigeante, personnalisée et profondément humaine.

CONTEXTE

Pour le compte d'un acteur historique du courtage en assurances implanté à Monaco, et dans le cdre d'un remplacement suite à une mobilité interne, nous recherchons: Un(e) Gestionnaire technico-commercial en assurance de personnes H/F

Cette entreprise familiale s'appuie sur plus de 70 ans d'expérience et rassemble aujourd'hui une centaine de collaborateurs spécialisés. Reconnue pour sa connaissance approfondie du marché de l'assurance et de son environnement réglementaire, elle accompagne ses clients grâce à une approche fondée sur l'écoute, la technicité et la qualité du conseil.

Vous rejoindrez une structure stable, caractérisée par une faible rotation des équipes, un management bienveillant et une attention réelle portée à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

DESCRIPTION DU POSTE

Dans le cadre d'une mobilité interne, vous intégrez une équipe de quatre personnes, sous la responsabilité directe du Responsable Production et Souscription.

Vous prenez en charge la gestion technique et administrative d'un portefeuille de contrats en assurance de personnes, principalement en santé et prévoyance. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de traitement des dossiers, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la mise en place du contrat.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Assurer la gestion et le suivi des contrats en santé, prévoyance, risques professionnels et assistance ;
Traiter les demandes des assurés et leur apporter des réponses précises et personnalisées ;
Analyser les besoins, les garanties existantes et les dispositions contractuelles ;
Étudier les solutions proposées par les compagnies partenaires ;
Élaborer les tarifications, établir les devis et formaliser les propositions commerciales ;
Constituer et contrôler les dossiers de souscription ;
Émettre les pièces contractuelles et veiller à la conformité des documents ;
Enregistrer et actualiser les informations dans les outils de gestion et le CRM ;
Garantir la qualité du suivi administratif et le respect de la réglementation applicable.

Ce poste s'adresse à une personne souhaitant consolider son expertise technique dans un environnement stable et reconnu.

PROFIL ATTENDU
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en assurance, idéalement de niveau Bac +3, et justifiez d'au moins trois années d'expérience dans la gestion de contrats en assurance de personnes.

Une expérience acquise au sein d'un cabinet de courtage, d'une compagnie d'assurance ou d'une mutuelle constitue un réel atout. Vous maîtrisez impérativement les environnements santé et prévoyance, ainsi que les différentes étapes de la souscription et de la gestion contractuelle.

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre maîtrise technique des contrats d'assurance de personnes ;
Votre rigueur dans la constitution et le contrôle des dossiers ;
Votre capacité d'analyse et votre sens du détail ;
Votre aisance relationnelle et votre sens du service client ;
Votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs demandes simultanément ;
La qualité de votre expression écrite et orale ;
Votre goût du travail en équipe.

Compte tenu de la localisation du poste, vous devez pouvoir exercer à Monaco sans nouvelle démarche administrative liée à l'obtention d'une autorisation de travail.

CONDITIONS DU POSTE
- CDI à temps plein
- Poste basé à Monaco
- Fourchette salariale: 33-36k/an (14.174 % de charges salariales)
- Deux jours de télétravail par semaine après validation de la période d'essai
- Tickets-restaurant d'une valeur de 9 €
- Mutuelle familiale intégralement financée par l'employeur
- Régime de prévoyance
- Dispositif de retraite supplémentaire

Experience: 3 An(s)

Compétences: Assurances,Caractéristiques des produits d'assurance,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur,Assurer le suivi des dossiers clients,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)

Langues: Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Produits d'assurance
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Français
• Fidélisation des clients
• CRM
• Esprit d'analyse
• Gestion contractuelle