Les missions du poste
boss consultant Monaco, secteur tertiaire, recherche pour un de ses clients, un(e) Coordinatrice Spa H/F dans le cadre d'une mission en CDI.
Missions principales :
- Manager, accompagner et organiser le travail d'une équipe pluridisciplinaire.
- Piloter l'activité au quotidien (planning, coordination, suivi des opérations).
- Garantir une expérience client haut de gamme et personnalisée.
- Développer le chiffre d'affaires (ventes, conseil, mise en avant des offres).
- Suivre les indicateurs de performance et optimiser les résultats.
- Superviser les partenaires et prestataires externes.
- Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et des standards de qualité.
Le profil recherché
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) sur un poste similaire, idéalement dans un environnement haut de gamme.
- Excellente présentation et sens du service.
- Très bon relationnel et forte orientation client.
- Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités.
- Leadership et esprit d'équipe.
- Aisance dans la gestion des situations sensibles.
- Maîtrise du français et de l'anglais indispensable (une troisième langue est un plus).
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (la connaissance d'un logiciel métier est appréciée).
Expérience :
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