Les missions du poste

Missions principales :
- Accueillir les clients au téléphone et au comptoir
- Prendre les rendez-vous pour les réparations et expertises
- Ouvrir et suivre les dossiers administratifs
- Gérer les relations avec les assurances et experts automobiles
- Éditer les devis et les factures
- Suivre les commandes de pièces
- Classer et archiver les documents
- Assurer le suivi des véhicules et informer les clients de l'avancement des réparations

Compétences recherchées :
- Bon relationnel et sens de l'accueil
- Organisation et rigueur
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, mails)
- Aisance téléphonique

Profil :
Une première expérience en secrétariat est demandée

Conditions de travail :
Horaires de bureau, généralement du lundi au vendredi
Temps partiel, 4h par après-midi - 14h - 18h

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - minimum en secrétariat

Compétences: Assurer la gestion administrative et financière d'une activité

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
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