Les missions du poste
Dans le cadre d'un renfort d'activité, l'agence Manpower Monaco recherche un Chargé de Clientèle H/F pour intervenir au sein d'un réseau de proximité reconnu.
Au coeur de la relation client, vous êtes un véritable point d'entrée pour les usagers, particuliers comme professionnels.
Vos missions
En guichet, vous assurez un rôle polyvalent mêlant accueil, conseil et opérations :
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins
- Orienter vers les interlocuteurs adaptés et organiser les rendez-vous
- Réaliser les opérations courantes (services postaux et bancaires)
- Promouvoir les offres et services auprès des clients
- Gérer les opérations administratives liées à l'activité (suivi, gestion des flux, procédures internes...)
- Assurer un service fluide et qualitatif dans le respect des règles en vigueur
Vous interviendrez sur plusieurs points de service, impliquant une certaine mobilité.
Profil
- Niveau Bac requis
- Permis B indispensable (déplacements réguliers)
- À l'aise avec la relation client et les environnements dynamiques
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens du service, rigueur et fiabilité
Informations contractuelles
- Mission d'intérim longue durée (démarrage mi-mai / début juin)
- Temps plein - 39h/semaine
- Organisation en horaires tournants
- Amplitudes horaires : 7h00 - 19h10
- Rotation matin / après-midi + 1 samedi sur 2 (7h - 13h10)
- Port d'une tenue professionnelle
Compétences requises
- Relation client