Les missions du poste

Lecci e Murta est une entreprise spécialisée dans la restauration traditionnelle et la location d'hébergements, fondée en 1987 à Belvédère-Campomoro en Corse pas loin de Propriano. C'est une résidence de tourisme 4 étoiles. Le site se trouve dans un parc de 5 hectares entouré de maquis et d'arbres centenaires, offrant un cadre naturel préservé. La résidence propose des bungalows équipés de façon moderne, avec terrasse et vue sur la mer ou la montagne + un restaurant gastronomique.Nous recherchons un(e) réceptionniste pour la saison estivale au sein de notre village vacances .

Missions :

- Accueil des clients (arrivées / départs)
- Gestion des réservations et des appels
- Renseignements clients et suivi des séjours
- Encaissements et gestion administrative simple

- Bon relationnel et sens de l'accueil
- Organisation et réactivité
- À l'aise avec les outils informatiques
- Une langue étrangère est un plus

Cadre de travail agréable - équipe conviviale

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Anglais
  • Accueil du client
  • Français
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L’emploi par métier dans le domaine Hotellerie à Monaco