Chief Operating Officer - Directeur des Opérations H/F - 06

Chez Ethic Recrutement, nous plaçons l'humain au coeur de notre action. Notre mission est de rapprocher les talents et les entreprises autour de valeurs fortes, en apportant des solutions de recrutement éthiques, efficaces et sur mesure. Ensemble, nous contribuons au développement économique et social du territoire, avec la conviction que le bien-être au travail est la clé du succès pour chacun.
Ethic Recrutement bâtit sa culture d'entreprise autour de cinq valeurs essentielles, qui reflètent notre identité, notre engagement envers nos clients et nos talents, ainsi que notre responsabilité vis-à-vis du territoire sur lequel nous opérons.
Bienveillance - Écoute - Ethique - Professionnalisme - Exigence
Nous couvrons toutes les étapes du recrutement en CDI et CDD, depuis la définition des besoins jusqu'au suivi des candidats après l'embauche. Chaque projet est piloté par un interlocuteur dédié, assurant un accompagnement et un suivi personnalisés.Reportant directement au PDG (CEO), le Directeur Général des Opérations (COO) est le bras droit exécutif du PDG. Le COO est chargé d'assurer l'efficacité, la rentabilité et l'alignement stratégique des fonctions commerciales et opérationnelles de l'entreprise. Ce rôle exige un leadership charismatique, une expertise dans le secteur de la vente et une approche résolument orientée vers la croissance et la performance

Le COO sera le moteur de l'exécution stratégique à travers plusieurs piliers clés :

1. Focus Commercial

- Stratégie Commerciale : Définir et piloter la stratégie globale de croissance, en se concentrant sur l'expansion du marché et l'optimisation des canaux de distribution (magasins, e-commerce, B2B).
- Performance Retail : Superviser et améliorer la performance des points de vente physiques (le cas échéant) et de la plateforme numérique, en garantissant une expérience client exceptionnelle et une exécution de marque impeccable.
- Développement des Ventes : Identifier les opportunités de revenus, négocier des partenariats stratégiques majeurs et assurer l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.

2. Excellence Opérationnelle et Chaîne d'Approvisionnement (Supply Chain)

- Optimisation des Processus : Mettre en oeuvre les meilleures pratiques opérationnelles pour rationaliser la chaîne de valeur, de la production à la livraison, afin de maximiser l'efficacité et de réduire les coûts.
- Gestion de la Supply Chain : Superviser les achats, la logistique et la gestion des stocks pour garantir une disponibilité optimale des produits, en particulier pour les articles techniques et les pointes de danse à forte demande.
- Gestion d'Équipe : Diriger les équipes opérationnelles (production, logistique, informatique) en mettant l'accent sur la performance, la motivation et l'amélioration continue.

3. Soutien Stratégique au PDG

- Conseil Quotidien : Être le partenaire de confiance du PDG, l'assistant dans la prise de décision quotidienne sur toutes les questions transversales (stratégie, ressources humaines, investissements).
- Gestion de Projet : Mener les initiatives de transformation majeures et les projets stratégiques, en assurant leur livraison dans les délais et les budgets impartis.

4. Compétences Financières et Fiscales

- Gestion Financière : Collaborer étroitement avec le Département Finance pour élaborer les budgets annuels, surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) et analyser la rentabilité.
- Conformité : Assurer une gestion efficace des risques financiers, fiscaux et juridiques internationaux, garantissant la conformité réglementaire de l'entreprise.

The COO serves as the CEO's executive right-hand person, directly reporting to them. The core mission is to drive efficiency, profitability, and strategic alignment across the company's commercial and operational functions, with a strong focus on growth and performance.

Key Responsibility Pillars
Commercial and Retail Focus :

- Defining the overall growth strategy and market expansion.
- Optimizing distribution (stores, e-commerce, B2B).
- Overseeing and improving Retail Performance (physical and digital customer experience).
- Identifying revenue opportunities, negotiating strategic partnerships, and ensuring sales targets are
-

Operational Excellence and Supply Chain:

- Implementing best practices to streamline the value chain (production to delivery) to maximize efficiency and reduce costs.
- Managing Supply Chain (procurement, logistics, inventory) to ensure optimal product availability (especially for technical items).
- Leading operational teams (production, logistics, IT)

Strategic Support to the CEO:
- - Serving as the CEO's trusted partner for daily counsel on transversal issues (strategy, HR, investments).
- Leading major transformation initiatives and strategic projects.

Financial and Fiscal Competencies:

- Collaborating on annual budgets, monitoring KPIs, and analyzing profitability.
- Ensuring management of international financial, fiscal, and legal risks for regulatory compliance.